(Lire les histoires tout en bas de cette page)
Vous rencontrez un problème avec une marque, un installateur…
Cette rubrique est là pour recueillir les histoires et témoignages de personnes déçues par le chauffage à granulé.
Cette rubrique peut aussi vous aider à faire avancer un dossier en cas de litige.
Donner de l’écho à votre histoire grâce à Monpoeleapellet.com
En effet, Monpoeleapellet.com reçoit chaque jour des centaines de visites d’internautes, le site est bien référencé dans les moteurs de recherche Google, Bing…
On peut imaginer qu’un constructeur de système de chauffage à pellet, qu’un installateur, un revendeur soit plus enclin à régler un problème sous peine d’entacher publiquement sa réputation.
Mise en Garde, les problèmes ont souvent pour source l’humain
Ayez toujours présent à l’esprit que selon moi l’origine des problèmes est souvent du fait d’une mauvaise installation ou d’un professionnelle peut expérimenté dans le chauffage à granulé.
Vous pouvez utiliser les commentaires pour nous raconter votre histoire
Cordialement, Roger
J’ai acheté un poêle SUPERIOR SONIA canalisable à la FIM chez PIL’POELE. ils l’ont installé le 30.12.2013. Il a fonctionné 1 hiver et depuis j’ai eu en 1er le défaut E7 ou E9 (pd d’allumage) et maintenant c’est le défaut E2 (pb de la chambre de fumée). Le technicien n’arrive pas à le régler et la direction ne fait rien : le poêle a t’il été mal installé ! Que puis-je faire ? Il est garantie 7 ans.J’ai acheté un poêle SUPERIOR SONIA canalisable à la FIM chez PIL’POELE. ils l’ont installé le 30.12.2013. Il a fonctionné 1 hiver et depuis j’ai eu en 1er le défaut E7 ou E9 (pd d’allumage) et maintenant c’est le défaut E2 (pb de la chambre de fumée). Le technicien n’arrive pas à le régler et la direction ne fait rien : le poêle a t’il été mal installé ! Que puis-je faire ? Il est garantie 7 ans.